الشروط والأحكام
تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع الإلكتروني لشركة بلاكو.
– باستخدام موقع بلاكو فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام يتعين عليك عدم استخدام الموقع.
– نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام دورياً، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام. ويعتبر استمرار استخدامك لموقع بلاكو بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك للموقع.
– كجزء من التزامنا بجعل موقع بلاكو مكانا ترغب في زيارته باستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها أدناه.
– عند التعديل على الطلب بطلبية خاصة من العميل يتم كتابة الطلب في الملاحظات ويتم اعتماد الطلب الموجود في الملاحظات بعد التواصل والتأكيد مع خدمة العملاء بالاتصال أو عبر الواتس أب على الرقم الموحد لبلاكو.
المخاطر والمسؤولية:
باستخدامك لموقع بلاكو تقر بعلمك بأننا لا يمكن أن نضمن ما يلي:
(أ) أن يظل موقعنا كما هو حيث إننا قد نجري بعض التغييرات فيه أو نقوم بإزالته أو نجعل الدخول عليه خاضعاً لعملية تسجيل.
(ب) أن يكون موقعنا متوافقاً مع جميع أنواع الأجهزة أو البرامج التي قد تستخدمها.
(ج) أن يكون موقعنا متاحاً في جميع الأوقات أو في أي وقت محدد.
(د) أن يكون موقعنا خالياً من الأخطاء أو خالياً من الفيروسات أو أجهزة المراقبة الإلكترونية أو فيروس حصان طروادة أو المكونات الضارة الأخرى ومن ثم يتعين عليك اتخاذ احتياطاتك الشخصية.
(هـ) لا يمكننا ضمان سرعة أو أمان الموقع الإلكتروني؛ ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسارة قد تتعرض لها بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة أي هجوم فيروسات يمكن أن يرتبط بموقعنا الإلكتروني وذلك لأقصى حد يسمح به القانون.
(و) إن بلاكو يضمن لكم أن يتم تفصيل المنتج بعد طلبه من العميل وتكون نسبة تغطية الأرضية هي 95% من الأرضية الكاملة.
(ز) موقعنا لا يدعم المقاسات التي تختلف عن المقاسات التي تأتي من وكلاء السيارات بالسعودية، بما في ذلك الإضافات التي توضع على الأرضيات مثل (البلاستيك) قبل تركيب تلبيسة بلاكو، وذلك لأن هذه المقاسات لا تتطابق مع المقاسات الأساسية للسيارة.
الملكية الفكرية:
إن أي حقوق ملكية فكرية في محتوى موقع بلاكو هي ملك لنا يجوز لك استخدام هذه المادة أو المحتوى فقط على النحو المصرح به خطّيا من قبلنا، وإذا علمت بوجود استغلال تجاري من أي نوع، فأنت توافق على إعلامنا بذلك مباشرة.
العلامة التجارية:
نحتفظ بجميع الحقوق المرتبطة باسم النطاق (www.bleco.sa)، وجميع النطاقات والنطاقات الفرعية المتصلة به وباسم “بلاكو” وشعارنا وعلامات الخدمة و/أو أسماء العلامة التجارية و/أو الأسماء التجارية و/أو العلامات التجارية الخاصة بنا الموجودة على الموقع الإلكتروني.
لا يجوز تفسير أي بند من بنود هذه الشروط على أنه يمنح أي رخصة أو حق بشأن استخدام أي علامة تجارية أو اسم نطاق.
الخصوصية:
تدرك بلاكو أهمية خصوصية وحماية بياناتك، وبالتالي نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وحماية حقوق جميع زوار هذا الموقع، وقد أعددنا سياسة خاصة بهذا الخصوص يمكن الاطلاع عليها بشكل أكثر تفصيل. (رابط صفحة سياسة الخصوصية).
محتوى الأطراف الأخرى:
قد يشتمل موقعنا الإلكتروني و/أو المواد على روابط لمواقع إلكترونية تخص شركات أخرى.
لا تتولى بلاكو تحرير تلك المواقع الإلكترونية ولا تملك سلطة التحكم فيها. ولا تشكل روابط تلك المواقع بأي حال من الأحوال مصادقة من جانب بلاكو أو ارتباطاً بين بلاكو وبين تلك المواقع ولا تتحمل بلاكو المسؤولية عن أي محتويات أو منتجات أو خدمات أو دعاية إعلانية أو آراء أو أي مسألة أخرى واردة في تلك المواقع. ويخضع الوصول إلى أو استخدام أي مواقع تابعة لنا أو غير تابعة لنا لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها، وإذا قررت زيارة أي موقع خاص بأي طرف آخر فإنك تفعل ذلك مع تحملك المسؤولية عن أي مخاطر تترتب على ذلك.
الربط بموقعنا الإلكتروني:
– يجوز لك إنشاء رابط يُشير إلى أي صفحة في موقعنا الإلكتروني لأغراض غير تجارية شريطة أن تفعل ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تسيء إلى سمعتنا أو تستغلها لتحقيق ميزة شخصية.
– لا يجوز لك إنشاء رابط يُشير إلى موقعنا الإلكتروني بشكل يوحي بوجود أي ارتباط بيننا أو موافقة أو مصادقة من جانبنا رغم عدم صحة ذلك.
– لا يجوز لك إزالة أو حجب أو تعديل الإعلانات الدعائية أو إشعارات حقوق التأليف والنشر أو المعلومات الأخرى على موقعنا الإلكتروني، ولا يجوز عرض موقعنا الإلكتروني داخل إطار في أي موقع إلكتروني آخر.
– إذا كنت ترغب في إنشاء رابط يُشير إلى موقعنا الإلكتروني لأغراض تجارية أو أي غرض غير مضمن فيما سلف ذكره، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة فيما يلي.
-نحتفظ بالحق في إلغاء تصريح إنشاء الرابط في أي وقت ودون إخطار.
الشحن والتوصيل:
– الشحن داخل مدينة الرياض وجدة خلال 5 أيام عمل من تاريخ إنشاء الشحنة ومدة 7 أيام عمل خارج مدينتي الرياض وجدة.
– عند طلب الشحنة بعد الساعة 5م يتم احتساب اليوم الأول من يوم العمل الذي يليه مباشرة.
– يتم إبلاغ العميل بشركة الشحن ورقم البوليصة وله الحق بالتواصل مع شركة الشحن ومتابعتهم وقت ما يشاء.
– بعد توصيل الشحنة إلى شركة الشحن، نحرص على أن تكون الفترة المتبقية لشحن المنتج من مستودع شركة الشحن إلى عنوان العميل كافية لضمان وصوله في الوقت المناسب. نحن في بلاكو نتعامل مع أكثر من 13 شركة شحن تغطي كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
التواصل:
في حال رغبت بإبداء أي تعليق موجه لنا حول موقع بلاكو أو في حال رغبت في توجيه أية أسئلة تتعلق بذلك رجاء تفضل بالتواصل خدمة العملاء معنا عبر وسائل التواصل التابعة للشركة المدونة في الموقع.
أحكام عامة:
– لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك الواردة في هذه الشروط للغير أو ترخيصها من الباطن أو نقلها للغير بأي كيفية أخرى.
– في حالة ثبوت بطلان أي حكم من هذه الشروط لأي سبب من الأسباب، فلن يؤثر بطلان هذا الحكم على سريان وصحة بقية أحكام هذه الشروط والتي تظل متمتعة بكامل النفاذ وسريان المفعول.
– لا يشكل عدم ممارستنا لأي حق أو وسيلة الإنصاف قانونية بموجب هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق أو وسيلة الإنصاف القانونية.